川越第一ホテルのシングルルームの広さは１２�uで
お部屋にはセミダブルサイズのベッドと書類などをひろげられるサイズの
細長いデスク、デスク上に１４型カラーテレビ、デスク下に小型の冷蔵庫（中は空です）
化粧用鏡、全身を映せる鏡がございます。
トイレはシングルに限らず全室ユニットバス（シャワートイレ）になっております。

＜参考＞客室案内のページもご覧下さい。

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川越第一ホテルのお部屋にはハブラシセット、固形石鹸、除菌用液体石鹸、
フェイスタオル、バスタオル、足拭きマット、リンスインシャンプー、ボディソープ(液体)、
グラス、湯のみ、お茶パックが全室にございます。

ヒゲソリはエコロジーを考えてお部屋にはおかず、1階エレベーター前にご用意致しております。
必要なお客様はご自由にお取り頂けるようになっております。

防火のため、アイロンの貸出は行っておりませんが、ズボンプレッサーでしたら
各フロアのエレベーター横に設置致しております。
もし貸し出し中の場合でもフロント９番へお電話をしてみて下さい。
予備がございましたら、お部屋までお持ちいたします。

その他、アメニティに関してご質問、ご要望等ございましたら
お気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。

＜参考＞客室案内のページもご覧下さい。

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川越第一ホテルではテレビは無料でご覧頂けます。
テレビカード方式ではございません。
注）一部有料チャンネルもございます。（硬貨使用）

はい。承っております。
FAXの受信料は1枚につき10円頂いております。
送信料につきましては、国内外、どの地域に送信されるかにより、ご料金が異なりますので
お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

コピー代は白黒で1枚30円、カラーは80円となっております。

川越第一ホテルでは、お電話でのご予約の際、次の事を予約情報として伺っております。

　１．当ホテルに宿泊をご希望される日にち、人数
　２．ルームタイプ（シングル、ダブル、ツイン）
　３．禁煙室、又は喫煙室のご希望
　４．御宿泊される方のお名前（フルネーム）
　　　　団体様の場合、皆様のお名前をお伺い致します。
　５．お申込みの方のお名前（宿泊者と異なる場合）
　６．お電話番号（判れば宿泊者の番号、又は携帯の番号）
　７．当ホテルの駐車場利用の有無
　　　普通車500円    中型車1000円   大型車2000円/ご一泊の料金
　８．ご到着のお時間

おおよその時間で構いませんが、予定のお時間を大幅に過ぎる場合は
必ずご連絡下さいませ。
ご宿泊予定当日に上記電話番号にご連絡が取れない場合、
一定の時間を過ぎますと、自動的にご予約をキャンセルさせて頂く場合も
ございますのでご了承下さいませ。

川越第一ホテルでは予約確認番号はございませんので、
先の予約をご確認いただく際には宿泊日と宿泊者のお名前で確認を取らせて頂いております。

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　ホームページから予約をすると、安くなるので予約をしたいのですが、
　5泊の予定で途中が満室で予約が出来ません。　どうすればよいですか？

例えば、月曜日から金曜日までの日程で水曜日のみ満室となっていた場合、
とりあえず、水曜日以外のご予約をして頂きまして、
その後お電話にて空室状況をご確認下さいませ。

フロントスタッフが出来る限りの対応をさせて頂きます。
(お電話にて、お取り出来る事になった場合にはホームページに記載されているご料金は
適応されませんので、予めご了承下さいませ。)

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　キャンセルしたいのですが、キャンセル料がかかりますか？

個人様のご予約の場合、宿泊の前日までにキャンセルのお電話を頂ければ
キャンセル料は頂いておりません。
団体様の場合は宿泊規約基づいてキャンセル料を頂いております。

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貴重品はご本人様にお持ち頂きますが、その他のお荷物はお預りする事が出来ます。
（次のご宿泊が近い場合に限らせて頂いております。）

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禁煙室のご希望はとても多く満室になる日が多くなってきております。
なるべくお早めにご予約頂くのが一番なのですが、
どうしてもお取り出来ない場合はお部屋の御移動となります。

お部屋の移動をどうしても避けたいという方には
（お取り出来ればですが）全日程を喫煙室でご予約いただき
消臭剤の貸出にて対応させて頂くか、移動でも宜しければ
移動日当日、お荷物をまとめてフロントまでお持ちいただき
移動先のお部屋にフロントスタッフがお荷物を入れさせて頂きます。

勿論、当日にキャンセルなどが有りました場合には
最優先で同じお部屋でお取り出来るように致します。

川越第一ホテルには小型の洗濯機2台と乾燥機を2台を
８階の自動販売機コーナーにご用意致しております。
洗濯機は250円（内50円は洗剤代）洗剤は50円玉を入れると自動投入されます。
洗剤をお持ちの方は200円でご利用頂けます。
乾燥機は100円で30分です。

良くあるのが何時まで使用出来るかというご質問です。
特に何時までといった時間制限はございませんが、
客室に近い為、夜中に使用されますと他のお客様にご迷惑となりますので
ご利用になるお客様にはなるべく遅い時間帯は避けて頂くようお願い致しております。

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