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チェックアウト後のご質問
お忘れ物
領収証の再発行
ダイレクトメール など
チェックアウト後に関するご質問 一覧
忘れ物をしてしまいました、どうしたらよいですか？
お忘れものに気付いたら、すぐにご連絡下さい（宿泊日と宿泊者名をお伝え下さい）。
当ホテルで確認の上、お忘れものとして保管されている場合は、
着払い宅急便で、お客様へお送り致します。
お客様ご自身でお引取りに来館される場合は、お預かりしておくことも可能ですので、
フロントにその旨お伝え下さいませ。
なお当ホテルでのお忘れ物の保管は、６ヶ月までとさせていただいております。
※プライバシー保護の為、お忘れものに関して当ホテルから、お客様へのご連絡は
致しておりませんので予めご了承下さい。
領収証を無くしてしまったのですが・・・
ご連絡頂ければ、当ホテルでの宿泊確認が済み次第、再発行の上
お客様指定のご住所へ送付致します。
なお、再発行する領収証は、基本的に手書きの「私製領収証」で、
領収証に「再発行」の旨を明示させていただきます。
領収証の記入方法に関して要望がおありの場合は、フロントにお訊ね下さい。
宿泊すると、ダイレクトメールは、送られて来ますか？
当ホテルでは、ダイレクトメールの送付などはおこなっておりません。
但し、当ホテルホームページや各種宿泊予約サイトなどに会員登録された場合は
登録設定により、Eメールによる、お知らせなどが届くことがございます。
